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A Íris prepara. Tu decides.

A Íris é a assistente da Karsi e corre no teu próprio Claude Code, no teu Mac. Prepara rascunhos, resume conversas e, quando lhe pedes, arruma a caixa. Quem envia és tu.

Íris

Karsi AI, a casa da Íris: Bom dia, Rui. A Íris analisa a margem e prepara as decisões, sempre com a tua aprovação, com atalhos para rever decisões e triar a caixa de entrada.
Como sai a resposta a rever: Responder, Anexar, Copiar resposta e o botão Aprovar e enviar; fica registada como a resposta ao caso e entra na fila de envio da caixa de correio da loja.
Karsi AI, com um rascunho da Íris no atendimento da carlega. Dados de demonstração, 6 jul 2026.

Preparei isto — envias tu.

Íris

O que faz

  • Prepara o rascunho

    Lê a conversa e escreve a resposta com as regras da loja. Deixa-a no caso, por rever: mudas o que quiseres e envias com Aprovar e enviar.

  • Resume as conversas

    Resume uma conversa em poucas linhas e deixa o resumo no caso. Quem lhe pega a seguir sabe logo o que se passou.

  • Arruma a caixa

    Quando lhe pedes, lê os casos abertos de uma loja e acerta a intenção, a prioridade e as etiquetas de cada um. Não responde a nenhum.

  • Responde sobre as tuas lojas

    Pergunta-lhe em Karsi AI como vai a margem do mês ou o que decidir primeiro. Responde com o que tu podes ver.

O que lê

Cada loja tem as suas regras da casa: regras, exemplos e referências, escritos na Karsi em O que a Íris sabe. A Íris lê-as antes de preparar um rascunho.

Muda uma regra e o rascunho seguinte já a segue.

  • 524 conversas resumidas pela Íris1
  • 52 regras da casa que a Íris lê2
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    carlega. Resumos que a Íris escreveu de 18 a 22 set 2026, desde que a caixa da loja foi ligada. Responder continua a ser de uma pessoa.

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    carlega (39) e Silencio (13). Regras, exemplos e referências ativos em «O que a Íris sabe» de cada loja; a Íris lê-os ao preparar um rascunho.

O que nunca faz

  • Não envia sozinha

    O rascunho da Íris não tem caminho para o envio. Uma resposta só sai com o sim de uma pessoa: no atendimento, em Aprovar e enviar.

  • Não mexe em dinheiro sem um sim

    As ações que mexem em dinheiro vêm desligadas para a Íris. Mesmo ligadas, pedem sempre um sim explícito.

  • Não apaga nada

    Nada do que a Íris faz pode apagar um registo. Não é uma regra que alguém tenha de lembrar: é assim que ela está construída.

  • Não vê mais do que tu

    Trabalha com as tuas permissões, só nas lojas que te foram dadas. Se não vês o pagamento de alguém, a Íris também não vê.

Do que precisa

Precisas do Claude Code instalado no Mac onde usas a Karsi: a Íris corre nele. As Definições da Karsi mostram se está ligada.

Perguntas frequentes

A Íris responde aos clientes sozinha?

Não. A Íris prepara o rascunho; uma pessoa revê e envia com Aprovar e enviar. Nada sai sem alguém aprovar.

E se o rascunho não estiver bem?

Mudas o que quiseres antes de enviar, ou carregas em Outra versão ou em Afinar. Um rascunho nunca sai sem uma pessoa o aprovar.

Onde corre a Íris?

No teu Mac, no teu próprio Claude Code. A Karsi arranca-o para cada pedido, e cada pedido corre com as tuas permissões.

A Íris vê quanto ganha cada pessoa?

Só se tu também puderes. Cada pessoa vê só o seu pagamento, quem gere vê o de todos, e a Íris vê exatamente o mesmo que a pessoa que a usa.

A Íris pode mexer em dinheiro?

Só com um sim explícito. As ações que mexem em dinheiro vêm desligadas para a Íris e, mesmo ligadas, pedem sempre esse sim.

Traz a tua equipa para a Karsi.